利用規約

概要

Y’s Select（以下「当店」といいます）は、本ウェブサイトおよびオンラインストアを運営し、商品販売その他これに関連するサービス（以下「本サービス」といいます）を提供しています。

本ウェブサイトおよびオンラインストアは、Shopifyのサービスを利用して運営されています。

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、本サービスをご利用いただく際の条件を定めるものです。

お客様が本サービスを閲覧、利用し、または商品をご購入された場合、本規約ならびに当店が別途定めるプライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、配送ポリシーその他の関連ポリシーに同意したものとみなします。

本規約および各ポリシーの内容をご確認のうえ、本サービスをご利用ください。

第1条　サービスの利用

お客様は、本サービスを利用するにあたり、日本国内の法令その他適用される法令を遵守するものとします。

商品の購入その他本サービスの利用に際し、お客様に氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報その他必要な情報の入力をお願いする場合があります。

お客様は、当店に提供する情報について、正確、最新かつ完全な情報を提供するものとします。

虚偽、不正確または第三者の情報を無断で使用して注文その他の行為を行ってはなりません。

アカウントを作成した場合、ログイン情報その他の認証情報については、お客様自身の責任において適切に管理してください。

第2条　商品について

当店は、商品ページにおいて商品の内容、仕様、サイズ、カラー、価格その他必要な情報を可能な限り正確に掲載するよう努めます。

ただし、撮影環境、照明、画像加工、お客様が使用するスマートフォン、PC、ディスプレイ等の設定や性能により、実際の商品と画面上の商品との間で色味、明るさ、質感等に差が生じる場合があります。

また、製造工程や素材の特性等により、商品の色合い、形状、寸法、縫製、仕上がり等に通常の範囲内で個体差が生じる場合があります。

商品のサイズ、使用感、着用感等については、商品やお客様によって異なります。ご注文前に各商品ページの商品情報を十分にご確認ください。

当店は、必要に応じて商品の仕様、価格、販売数量、販売期間その他の販売条件を変更し、または商品の販売を終了することがあります。

第3条　注文および売買契約

お客様が当店所定の方法により注文を行い、当店が当該注文を受け付けた時点で、当店とお客様との間に売買契約が成立するものとします。

当店は、以下に該当すると判断した場合、注文受付後であっても注文の取消し、変更その他必要な対応を行う場合があります。

・商品の在庫を確保できない場合
・商品価格、商品情報等に重大な誤表示があった場合
・決済を正常に確認できない場合
・不正利用または不正注文のおそれがある場合
・転売その他当店が不適切と判断する目的での注文が認められる場合
・その他、注文を履行することが困難な合理的な事情がある場合

この場合、必要に応じて注文時に登録されたメールアドレス、電話番号その他の連絡先を通じてお客様へご連絡します。

第4条　価格およびお支払い

商品の販売価格は、各商品ページに表示された金額（税込）とします。

商品代金のほか、所定の送料その他商品ページまたは購入手続画面に表示される費用が発生する場合があります。

国内送料は全国一律800円（税込）とし、1回のご注文金額が12,000円（税込）以上の場合は送料無料とします。

当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPal
・その他、当店が指定する決済方法

クレジットカード等のオンライン決済については、原則としてご注文時に決済が確定します。

その他の決済方法については、各決済サービスの規定に従います。

価格、割引、キャンペーンその他の販売条件は、予告なく変更する場合があります。ただし、原則として注文確定後に当該注文の商品価格を変更するものではありません。

第5条　発送および配送

当店の商品は、日本国内のみへの配送となります。

通常の在庫商品は、ご注文確定後3日以内を目安に発送いたします。

発送後、通常3日以内でのお届けを予定しております。

ただし、お届け先の地域、交通事情、物流状況、天候、災害その他やむを得ない事情により、発送またはお届けが遅れる場合があります。

土日祝日、年末年始その他長期休暇期間中のご注文については、通常より発送までにお時間をいただく場合があります。

オーダーメイド商品は、ご注文確定後、約1か月でのお届けを予定しております。ただし、商品の仕様、生産状況その他の事情により、お届け時期が前後する場合があります。

予約販売商品については、各商品ページに記載された発送予定時期に従って発送します。

詳しい条件については、当店の配送ポリシーをご確認ください。

第6条　キャンセル・返品・交換・返金

当店では、商品に不良・破損がある場合、当店の責任による誤配送その他当店が対応を必要と判断する場合を除き、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換および返金は原則としてお受けしておりません。

発送前または商品が未使用・未開封の場合であっても、お客様都合によるキャンセル、返品、交換および返金は原則としてお受けいたしかねます。

サイズ間違い、カラー・仕様間違い、注文数量間違い、イメージ違い、使用感・着用感の違い、注文後に不要になった等については、お客様都合として取り扱います。

オーダーメイド商品、名入れ商品、刺繍商品その他お客様の指定内容に基づいて製作する商品についても、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換および返金は原則としてお受けしておりません。

詳細については、当店の返品・返金ポリシーをご確認ください。

第7条　不良品・破損・誤配送

商品到着時点で不良または破損が認められる場合、または当店の責任によりご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。

商品の状態およびご注文内容を確認したうえで、交換、返品・返金その他適切な方法により対応します。

確認のため、注文番号、商品名、不良箇所の写真・動画、商品全体の写真その他必要な情報のご提供をお願いする場合があります。

不良品、破損または誤配送であることが確認された場合、返品・交換に必要となる送料は当店が負担します。

商品到着後7日を経過してからご連絡いただいた場合は、原則として返品・交換・返金をお受けできません。ただし、法令上認められるお客様の権利を不当に制限するものではありません。

第8条　受取拒否・長期不在・住所不備

お客様による受取拒否、長期不在、住所の入力間違い・不足その他お客様側の事情により商品をお届けできなかった場合、これを理由とするキャンセル、返品または返金は原則としてお受けしておりません。

再発送が可能な場合、再発送に必要となる送料その他実際に発生する費用について、お客様にご負担いただく場合があります。

配送先情報については、ご注文確定前に十分にご確認ください。

第9条　知的財産権

本サービス上に掲載される文章、画像、写真、動画、ロゴ、デザイン、商品情報その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。

法令により認められる場合を除き、当店または権利者の事前の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信その他の方法で利用することは禁止します。

Y’s Selectの名称、ロゴその他当店を識別する表示についても、当店または正当な権利者の許可なく使用することはできません。

第10条　外部サービス

本サービスでは、Shopify、決済サービス、配送サービスその他第三者が提供するサービスを利用する場合があります。

第三者が提供するサービスについては、当該サービス提供者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。

また、本サービスには第三者が運営するウェブサイトその他のサービスへのリンクが含まれる場合があります。

当店は、当店の責めに帰すべき事由がある場合を除き、第三者が提供するサービスの内容、利用可能性その他について責任を負いません。

第11条　Shopifyとの関係

本オンラインストアはShopifyのサービスを利用して運営されていますが、本ストアにおける商品の販売主体はY’s Selectです。

商品の販売、注文、配送、返品・返金その他当店とお客様との売買に関する事項については、当店が本規約その他の適用される条件および法令に従って対応します。

Shopifyによるサービスについては、Shopifyが定める規約その他の条件が適用される場合があります。

第12条　プライバシー

当店は、本サービスの提供に関連して取得したお客様の個人情報を、当店のプライバシーポリシーおよび適用される法令に従って取り扱います。

本サービスはShopifyその他の外部サービスを利用して提供されているため、本サービスの提供、決済、注文処理その他必要な目的のため、お客様の情報がこれらのサービス提供者によって処理される場合があります。

詳細については、当店のプライバシーポリシーをご確認ください。

第13条　禁止事項

お客様は、本サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為
・犯罪行為に関連する行為
・当店または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
・当店または第三者のプライバシーその他の権利を侵害する行為
・虚偽または不正確な情報を提供する行為
・第三者になりすます行為
・不正な決済または第三者の決済手段を無断で使用する行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・コンピューターウイルスその他有害なプログラム等を送信する行為
・本サービスに不正にアクセスする行為
・当店または第三者に対する脅迫、誹謗中傷、嫌がらせその他の迷惑行為
・本サービスを利用した不正行為または詐欺行為
・その他、当店が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為